中途解約って何？

スタッフからのお知らせ・日記

中途解約とは、サービスを受けている途中で契約を解除する事です。

日本は中途解約を認めているため、利用者は理由を問わずに解約を申し込むことができます。

これと似たものとして、期間内であれば、無条件で商品やサービスを解約できるというクーリングオフがありますが、クーリングオフには期限が設定されているのに対し、中途解約には、それがないという違いがあります。


そのため、利用者は、原則的にいつでも中途解約を申し込むことができるのですが、契約書に中途解約の記述がなければできない可能性もあるため、まずは契約書をよく読み、中途解約のことを確認しておいた方が良いでしょう。

また、解約の際には、解約料を払う必要があるなど、ある程度のペナルティが課されることもありますが、解約料には上限が定められているなど、極端に利用者側の不利益にはならないような仕組みになっています。

ですので、この点については極端に心配する必要はないでしょう。


つまり、中途解約の際に制約を超えた解約料を要求されることは、明確な違法行為なのです。

そのため、このようなトラブルに巻き込まれた場合は、消費者センターや弁護士などに相談することが推奨されます。



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